Japon Store giao hàng tới tất cả các tỉnh thành thuộc lãnh thổ Việt Nam.

1. Phạm vi và hình thức áp dụng

Tất cả khách hàng mua hàng qua hotline hoặc tại website: https://japonstore.vn có yêu cầu giao hàng tại nhà.

• Áp dụng cho tất cả sản phẩm được bán tại website: https://japonstore.vn.
• Với sản phẩm đổi, bảo hành: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển theo đơn vị chuyển phát.

2. Thời gian giao hàng

• Thời gian giao hàng từ 1-5 ngày tùy vào khoảng cách vận chuyển.
• Trong một số trường hợp khách quan Japon Store có thể giao hàng chậm trễ do những điều kiện bất khả kháng như: dịch bệnh, thời tiết xấu, điều kiện giao thông không thuận lợi, xe hỏng hóc trên đường giao hàng, trục trặc trong quá trình xuất hàng…
• Trong thời gian chờ đợi nhận hàng, quý khách có bất cứ thắc mắc gì về thông tin vận chuyển xin vui lòng liên hệ hotline 098.456.8595 để nhận trợ giúp.

3. Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển

Dịch vụ vận chuyển của do Japon Store chỉ định sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng đến quý khách.

Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, móp méo, hoặc sai hàng thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng theo số hotline của Japon Store.

Sau khi quý khách đã ký nhận hàng mà không ghi chú hoặc có ý kiến về hàng hóa. Japon Store không có trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, trầy xước, bể vỡ, móp méo, sai hàng hóa,… từ quý khách sau này.

Nếu dịch vụ vận chuyển do quý khách chỉ định và lựa chọn thì quý khách sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất mát hoặc hư hại của hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển hàng từ Japon Store đến quý khách. Khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cước phí và tổn thất liên quan.

4. Cam kết giao hàng

Japon Store cam kết giao hàng tới tất cả các tỉnh thành trong phạm vi toàn quốc. Chúng tôi liên kết với các hãng vận chuyển hàng hóa chuyên nghiệp và uy tín trên thị trường… đảm bảo cho hàng hóa được an toàn và đúng hẹn với quý khách hàng.